常见问题
误把“返工”和“维修”混为一体?
返工(rework)是让不合格产品为符合要求而对其所采取的措施;返修(repair)是不合格产品为满足预期用途而对其所采取的措施。具体到SMT,返工Rework是由原制程将不合格品重新加工使其能符合规格之活动。返修repair是不通过原制程的修理活动。rework是一个制程,repair是制程中的一个环节;
我们自己不可以做“返修”吗?
“返修”处理的问题一般都比较“偶发性”,不具备批量性;“返修”既需要工艺操作层面上的素养,同时需要对相关辅材材料的理解,更落脚于对个性化问题的维修方案的设计,我们相信我们更专业,专业的问题还是交给专业的人来处理;
我的产品很高端,是否可以维修?
在AS9100(航空航天质量认证体系)和IATF 16949 (汽车业质量管理系统)中都对维修做出了明确定义和管理办法,也就是说在航空和汽车行业维修都是明确可以接受的。
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